Atualizado: 19 de mai. de 2023
Entenda porque é essencial adquirir um sistema para franquia de estética para gerenciar sua rede. Um sistema completo pode automatizar e otimizar seus processos, além de facilitar a rotina das clínicas e aumentar a lucratividade.
O mercado de franquias encerrou 2022 com números expressivos, principalmente no segmento de saúde, beleza e bem-estar. Segundo artigo do site Mercado e Consumo, a maior rede de franquias especializada em harmonização estética facial e estética corporal obteve um crescimento de 46,25% no número de unidades franqueadas. Expressivo, não é verdade?
Para aproveitar ao máximo o bom momento da estética no Brasil, é preciso investir em um sistema completo e eficiente que otimize a gestão da sua clínica ou franquia de estética.
Pensando nisso, preparamos um conteúdo repleto de insights para te ajudar a escolher a melhor opção para sua clínica.
Neste blog você verá:
- Importância de um sistema de estética para o gerenciamento de redes e franquias
- Como escolher o melhor sistema para franquias de estética
- Por que a Clinicorp possui o melhor sistema para franquias?
- Conclusão
Boa leitura!
Leia também: Franquia de Estética: vale à pena investir neste modelo de negócio?
Importância de um sistema de estética para o gerenciamento de redes e franquias
Adquirir um sistema de estética para sua clínica pode ser o divisor de águas para alcançar o sucesso em gerenciar sua rede ou franquia. Com ele, é possível integrar todas as suas unidades e ter uma visão ampla de toda a sua rede. Além disso, um bom sistema para franquias torna possível automatizar várias atividades, o que significa mais tempo na sua agenda e da sua equipe para cuidar de questões estratégicas e menos tempo lidando com tarefas operacionais.
Centralização de informações
A centralização de informações dentro de um sistema para franquia de estética pode ser muito útil para gerenciar várias unidades ao mesmo tempo. Com um sistema centralizado, é mais fácil você ter uma visão ampla da sua rede e tomar decisões estratégicas com base em dados precisos e atualizados. Além disso, ajuda a garantir que todas as unidades estejam seguindo os mesmos padrões e procedimentos, o que pode facilitar a melhora da qualidade dos serviços oferecidos.
Padronização de processos
A padronização de processos através de um sistema para franquia de estética pode ser muito útil para garantir que todas as unidades estejam seguindo os mesmos processos. Com um sistema para franquia de estética padronizado, é possível garantir que todos os funcionários estejam seguindo as mesmas diretrizes e oferecendo serviços consistentes em todas as unidades. Além disso, pode ajudar a melhorar a eficiência operacional e reduzir custos, já que os processos são otimizados e automatizados.
Controle financeiro
A falta de um controle financeiro pode ser um pesadelo para qualquer negócio, e as clínicas de estética não fogem a regra. Como os proprietários de franquias de clínicas de estéticas podem eliminar essa ameaça? Através de um sistema para franquia de estética é possível gerenciar as finanças de várias unidades ao mesmo tempo.
Com um sistema centralizado, você consegue ter uma visão ampla da sua rede e tomar decisões estratégicas com base em dados precisos e atualizados. Além disso, um sistema para franquia de estética com um financeiro completo pode ajudar a garantir que todas as unidades estejam seguindo os mesmos padrões e procedimentos financeiros, o que pode ajudar a reduzir custos e melhorar a eficiência operacional.
Melhoria da qualidade do atendimento ao paciente
É muito mais fácil e barato fazer um paciente retornar do que conquistar um novo. Investir em um sistema para franquias de estética pode automatizar vários processos, como agendamento de consultas e procedimentos, gestão financeira e de estoque, emissão de notas fiscais e relatórios gerenciais.
Tudo isso resulta em uma experiência positiva e encantadora para seus pacientes, e também ajuda a otimizar a rotina da clínica de estética, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais importantes e reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas.
Aumento da produtividade
O nível de exigência dos pacientes aumentou e uma falha durante sua jornada pode ser determinante para eles preferirem a concorrência. Com um sistema para franquias de estética, a produtividade da clínica pode aumentar de várias maneiras.
Por exemplo, um sistema para franquias pode ajudar a otimizar a rotina da clínica, economizando tempo e direcionando o foco para as tarefas mais importantes. Além disso, a gestão financeira da clínica funciona melhor, permitindo que os proprietários monitorem as despesas e receitas da clínica em tempo real.
Outra maneira pela qual um sistema para franquias de estética pode aumentar a produtividade é através da criação de indicadores de produtividade em vendas para expandir o crescimento do seu negócio. Através da análise dos dados de produtividade os proprietários podem identificar áreas onde a clínica pode melhorar e tomar medidas para aumentar a produtividade.
Como escolher o melhor sistema para franquias de estética
Agora que você descobriu a importância de ter um sistema para franquias de estética é fundamental escolher a melhor opção para sua rede de clínicas.
O primeiro passo é avaliar o quanto você está disposto a investir e escolher um sistema para franquias de estética que seja referência no mercado. É importante que você avalie os resultados alcançados pela marca nos últimos anos e converse com a fornecedora do sistema para entender como funciona.
O sistema que você escolher para sua franquia deve estar alinhado com as suas expectativas, objetivos e necessidades do seu negócio. Além disso, é importante que o sistema ofereça funcionalidades que não podem faltar em uma clínica de estética, como agendamento online, gestão financeira e emissão de relatórios gerenciais, entre outros.
Identifique suas necessidades
Todos aqueles que desejam investir em um sistema para franquias de estética tem seus objetivos, perspectivas e desejos e é muito importante que cada uma dessas pessoas considere suas necessidades como um todo ao escolher um sistema para franquia de estética.
Algumas perguntas como – “o que não pode faltar no meu sistema?” ou “O que eu não tenho hoje e que um sistema precisa gerar para minha rede?” – Podem ajudar a identificar pontos essenciais que você busca em um sistema para franquia.
Além disso, é importante verificar a usabilidade do sistema e ver se é realmente a melhor opção para a sua rede.
Busque um software especializado para franquias de estética
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Contratar o melhor sistema para franquias de estética pode impactar positivamente a sua rede de diversas maneiras. Algumas delas são:
- Melhor visão geral dos agendamentos de horários;
- Gerenciamento de estoque mais eficiente;
- Maior controle por meio de relatórios financeiros;
- Comunicação mais assertiva entre franqueados;
- Análise de dados para elaboração de estratégias;
- Integração com outros sistemas e muito mais.
Assim, as tarefas rotineiras serão automatizadas, haverá a melhora na comunicação entre as unidades da franquia, facilidade na coleta e análise dos dados importantes sobre o negócio e redução dos custos operacionais.
Verifique a qualidade do suporte técnico
Um suporte técnico de um sistema para franquias de estética de qualidade é importante para ajudar a garantir que você tenha acesso a ajuda quando precisar.
Um bom suporte técnico vai te auxiliar a resolver problemas rapidamente e minimizar o tempo de inatividade do sistema. Além disso, um suporte técnico de qualidade pode ajudar a assegurar que você esteja usando o software da maneira mais eficiente possível e aproveitando todos os recursos disponíveis.
Verifique a reputação da empresa no mercado
Pesquise a reputação de um sistema para franquias de estética no mercado antes de contratá-lo. Ao verificar a reputação de um sistema, você pode descobrir o que outros usuários pensam sobre o software através das avaliações e comentários e se eles tiveram uma boa experiência com ele.
Isso pode ajudar a evitar problemas com o sistema no futuro e garantir que você esteja investindo em um produto que atenda às suas necessidades, que seja confiável e de qualidade.
Escolha um software com ferramentas voltadas para franquias
Buscar um sistema de estética que seja direcionado para franquias irá possibilitar mais personalização dos recursos que você contratou, sem a necessidade de ter que adaptar nenhuma ferramenta para o uso com franquias.
Para escolher a melhor opção de sistema voltado para franquias, é importante considerar as necessidades específicas do seu negócio e avaliar se o sistema possui as ferramentas que atendam à sua rede.
Algumas das ferramentas que você pode procurar em um sistema para franquia de estética são:
- Agendamento online
- Assinatura Eletrônica
- Emissão de Boletos
- Régua de Cobrança
- Dashboard Analítico
- Controle multiclínicas
- Entre outras.
Com as ferramentas certas e que atendam as necessidades da sua franquia, você obterá resultados positivos com uma gestão completa e eficiência, além de uma melhor experiência para seus franqueados e seus pacientes.
Por que a Clinicorp possui o melhor sistema para franquias?
A Clinicorp desenvolveu um sistema para franquias de estética pensado nas necessidades que seus proprietários têm, como ter um visão tanto macro quanto micro das suas clínicas e tudo ao alcance de um clique, em uma única plataforma.
Nosso sistema possui ferramentas que automatizam diversas atividades e otimizam tempo e recursos, reduzindo despesas, aumentando a lucratividade do negócio e um melhor controle das finanças.
Marketing e vendas
Dentro do sistema para franquias de estética da Clinicorp existe uma ferramenta de gestão chamada Gerenciador de Planos de Recorrência. Ela é uma ferramenta que ajuda a manter a previsibilidade financeira, aumenta o faturamento e fideliza pacientes. Além disso, é ideal para proprietários de franquias de estética que buscam otimizar seus processos para alcançar a alta performance desde o início.
Com o Gerenciador de Planos de Recorrência Clinicorp, é possível contar com a mais completa plataforma de pagamentos do mercado para impulsionar o crescimento do seu negócio.
Gestão de pacientes
Fazer corretamente a gestão de pacientes demanda tempo e organização. Uma das ferramentas da Clinicorp que pode auxiliar nesse sentido é a Central de Relacionamento com o Cliente.
O CRC facilita a interação da clínica com seus pacientes e ajuda no planejamento de estratégias para fidelização. A ferramenta permite atribuir um usuário responsável e ativar atividades vinculadas a determinados status dos pacientes, como aniversários, faltas e tratamentos sem agendamentos.
Com essas atividades configuradas, o sistema criará uma lista de pacientes correspondentes, permitindo que o profissional responsável pelo CRC entre em contato com eles com uma estratégia já definida. Após o contato, o profissional pode registrar o retorno obtido.
Gestão de pessoas
Gerir pessoas que chegam interessadas em se tornar clientes pode ser muito lucrativo e elevar o nível do seu negócio. O Controle de Indicação da Clinicorp foi desenvolvido para que as unidades possam acompanhar os indicados que são provenientes de pacientes recorrentes da clínica e que tenham vindo por alguma campanha.
Com ele é possível identificar quem são os pacientes mais satisfeitos com seus serviços e o que tem motivado novos pacientes a procurarem sua clínica para a realização de algum procedimento ou tratamento.
Com essa funcionalidade você conseguirá acompanhar toda a jornada do paciente indicado, além de identificar quem são seus maiores promotores de forma rápida e fácil, com ferramentas e relatórios que descomplicam a sua rotina.
Gestão financeira
Uma gestão financeira adequada permite que você tenha uma visão clara e precisa de sua situação financeira atual e futura, permitindo que tome decisões estratégicas. Isso inclui determinar preços e orçamentos adequados, monitorar e controlar as despesas, gerenciar fluxo de caixa, e realizar análises financeiras para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Com a Régua de Cobrança Clinicorp, além de você conseguir controlar a inadimplência na sua clínica, você ajuda seu paciente a organizar sua situação financeira ou até mesmo, permite que ele sinalize uma negociação mediante a dificuldade em realizar um pagamento.
Dessa forma, ela não funciona apenas como aviso de cobrança ao paciente, mas também tem a finalidade de oferecer alternativas de pagamentos caso o prazo já tenha vencido, proporcionando, além de controle financeiro, um bom relacionamento entre as partes.
Gestão contábil
Com uma gestão contábil adequada, é possível obter informações importantes sobre a saúde financeira da franquia, tais como o lucro ou prejuízo obtido em determinado período, a situação do fluxo de caixa, os ativos e passivos, e as obrigações fiscais e tributárias.
O sistema para franquia de estética da Clinicorp possui funcionalidades pensadas para facilitar a contabilidade de todas as clínicas da rede ou franquia, como emitir boletos, notas fiscais e recibos integrados ao sistema, evitando erros e atrasos na emissão desses documentos.
Além disso, com o contador tendo acesso ao seu sistema, o envio e o recebimento de documentos e informações fiscais e tributárias torna-se uma tarefa muito mais fácil.
Emissão de relatórios e indicadores de desempenho
A emissão de relatórios e indicadores de desempenho podem ajudar os proprietários de franquias de estética a monitorar o desempenho de suas clínicas e identificar áreas que precisam ser melhoradas, além de permitir ao proprietário a identificação de oportunidades para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente. Esses relatórios podem incluir informações sobre vendas, fluxo de caixa, relatório de faltas e muito mais.
A Emissão de relatórios da Clinicorp permite gerar documentos em tempo real e ajudam os proprietários a tomar decisões informadas sobre como gerenciar todas as clínicas da franquia. Além disso, ajuda a identificar tendências e padrões em seus dados, permitindo que os proprietários tomem medidas proativas para melhorar o desempenho de sua clínica.
Conclusão
Ao longo de todo este blog você percebeu a importância de adquirir um sistema para franquias de estética e como escolher a opção que atenda às suas necessidades.
A Clinicorp, como melhor opção de sistema para franquias de estética, possui ferramentas exclusivas para franquias, que possibilitam os proprietários a monitorarem o desempenho da sua rede em tempo real e tomarem decisões mais corretas, sem perder tempo e com menos riscos.
O sistema para franquias de estética da Clinicorp facilita a identificação de tendências e padrões em seus dados, permitindo que os proprietários tomem medidas proativas para melhorar o desempenho de sua clínica. Com a Clinicorp, você pode ter certeza de que está escolhendo a melhor opção para gerenciar sua franquia de estética.
Por isso, invista em um sistema para franquias de estética e ofereça um atendimento mais ágil e personalizado aos seus pacientes, além de gerenciar todos os seus processos em um único lugar.
Para conhecer o sistema para franquia de estética mais completo do mercado, clique no link e visite nossa página oficial.