Quando um novo ciclo começa, surgem inúmeras oportunidades de crescimento para sua clínica odontológica. Mas é preciso estar preparado para enfrentar qualquer desafio e se destacar no mercado.
Por isso, estar atualizado em relação às novidades ao que é tendência na odontologia é, sem dúvidas, um divisor de águas para o profissional que deseja obter um crescimento fora da curva dentro do seu negócio.
É neste contexto que abordamos abaixo aquelas que prometem ser as grandes apostas do mercado odontológico, que envolvem planejamento com foco na gestão estratégica, novas tecnologias de tratamento com IA, marketing digital e muito mais.
Continue sua leitura e confira agora quais são as 7 grandes tendências para a odontologia!
Boa leitura!
Leia também: 9 tendências da indústria para clínicas de odontologia.
1. Planejamento estratégico
Não é incomum encontrar, na odontologia, profissionais que não realizam nenhum tipo de planejamento voltado à gestão de suas clínicas. Por isso, vivem apagando um incêndio diferente a cada dia que passa, com contas atrasadas, insumos em falta, caixa operando no vermelho e vários outros problemas.
O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão que auxilia gestores na visão do desempenho de longo prazo de suas clínicas. As etapas que envolvem a construção de um bom planejamento estratégico incluem a definição de objetivos, metas e o seu posterior acompanhamento.
Em resumo, o planejamento estratégico serve para o gestor, como um guia de todas as ações que serão executadas durante um período na clínica. É no planejamento estratégico que você define como administrar a quantidade de tempo, recursos e energia empregada em cada estratégia. Posteriormente, também auxilia a reconhecer problemas e identificar oportunidades de melhoria.
Um bom planejamento é importante para que todos da sua equipe compreendam a estratégia de negócio, além de auxiliar na tomada de decisões cruciais para o crescimento e estabelecer processos que poupem tempo e recursos dentro de sua clínica odontológica.
Para realizar o planejamento estratégico para este ano, você deve definir seus objetivos, que são a visão macro do que você pretende realizar durante o ano e em seguida as metas, que são o detalhamento (em números) de como alcançar os objetivos que se deseja conquistar.
Posteriormente, ao longo do ano, você deve acompanhar continuamente esses dados para avaliar o seu desempenho e se a realidade está dentro do planejado, dessa forma o planejamento estratégico traz a possibilidade de que você faça uma gestão mais flexível às condições de mercado, sem afetar os resultados ao final do período.
2. Renegociação de débitos
Esse já foi, sem dúvidas, um recurso muito explorado por quem passou por dificuldades e contraiu dividas ao longo da pandemia em 2020, e neste ano, deve continuar ajudando muito o profissional que busca manter suas contas sempre em dia.
Afinal, a saúde financeira é um fator que influencia diretamente no crescimento de uma clínica odontológica. Por isso, uma opção para o bom gerenciamento do fluxo de caixa da sua clínica odontológica, é sem dúvidas a renegociação das dívidas.
Essa ação é determinante para amenizar os juros que começam a correr quando uma dívida está atrasada, evitando que o problema vire uma verdadeira bola de neve que leve sua clínica a ficar negativada ou a faça perder a concessão de crédito, por exemplo.
Se este for o seu caso, para renegociar seus débitos, procure por um canal oficial que muitas vezes pode ser online, do agente financeiro em que o crédito foi contratado e simule os melhores cenários e condições de pagamento.
Planeje o pagamento conforme a realidade da sua clínica dentária, priorizando sempre as dívidas mais altas. Nem sempre elas representam o maior montante em dinheiro, mas são as que retêm as maiores taxas de juros.
Ao pagá-las primeiro, é possível obter bons descontos em uma negociação, garantindo que você poderá arcar com o novo valor de pagamento e, assim, evitar os transtornos que citamos anteriormente.
Negociar uma dívida ajuda a manter a saúde financeira do seu negócio em dia. Mas lembre-se de planejar todas as ações para realizar isso da melhor forma, tirando maior proveito das oportunidades que um acordo pode oferecer no processo de negociação.
3. Plataforma de gestão com pagamentos integrados
Você oferece diferentes meios de pagamento aos seus clientes? Aqui no blog, já falamos sobre os benefícios da diversificação e como ela pode aumentar significativamente o faturamento de uma clínica odontológica.
Porém, sem as ferramentas adequadas, gerenciar tudo isso pode ser um baita problema, certo? Imagine ter que lançar cada novo pagamento manualmente no seu sistema de gestão para integrar os dados ao financeiro. Além de trabalhoso, a chance de ocorrer algum erro é bem grande.
Uma das grandes tendências para este ano é a crescente adoção de softwares de gestão que possuam integração direta aos diversos meios de pagamento disponíveis no mercado. Com eles, você otimiza tempo e tem mais praticidade e segurança na hora de receber pagamentos.
Com uma ferramenta que possua essa integração, o registro dos dados dos pagamentos, além de ser feito de forma automática, é indexado diretamente aos relatórios financeiros da sua clínica odontológica, otimizando o processo de análise dessas informações.
Pesquise as opções de softwares disponíveis no mercado, considerando o conjunto de soluções que atenda melhor às necessidades da sua clínica dentária, o custo-benefício e o diferencial que ela irá agregar ao seu negócio.
O Clinicorp possui um sistema de gestão para clínicas odontológicas completo, que oferece integração aos meios de pagamento mais utilizados no mercado, como cartão de crédito/débito, boleto gerado diretamente no sistema, link de pagamento e cobrança recorrente.
4. Marketing digital para dentistas
Outra grande tendência e que inclusive já é uma realidade de sucesso em muitas clínicas odontológicas do país, é o uso das ferramentas de marketing digital. Estar presente na internet é o pilar central de uma boa estratégia de marketing para dentistas que pretendem alcançar as maiores fatias de público do mercado.
Afinal, a busca por tratamentos odontológicos, seja pela saúde, autoestima ou qualidade de vida proporcionada, é crescente em todo o país. E o principal canal de busca é justamente a internet.
Por isso, definindo boas estratégias de marketing, com foco no digital e estando sempre atento às métricas das ações realizadas, as chances de você atingir seu público ideal pela internet são enormes. E alguns dos caminhos de maior atenção no momento para a escalada de resultados são:
Presença no Google
A internet possui uma infinidade de ferramentas que trazem bons resultados, e uma das principais é o Google. Estar presente neste serviço de buscas é primordial, pois é o primeiro canal que as pessoas utilizam quando estão procurando informações sobre profissionais e tratamentos odontológicos qualificados. Dessa forma, certifique-se de que sua clínica odontológica conste nos resultados de pesquisa e que seus dados estejam sempre atualizados.
Identidade sólida nas redes sociais
Os brasileiros gastam, em média, 2 horas e 24 minutos por dia nas redes sociais. Então, se sua clínica odontológica ainda não possui uma boa presença nesses canais, é bem provável que você esteja perdendo muito dinheiro todos os dias.
Por isso, estar cada vez mais conectado ao mundo online, como o Instagram, por exemplo, é uma das grandes tendências a ser explorada. Principalmente porque as redes sociais se tornaram o melhor espaço para que sua clínica se torne conhecida por novos pacientes, além de permitir que você mostre seu conhecimento e fortaleça o relacionamento em um canal rápido, eficiente e de grande engajamento.
Produção de stories e vídeos rápidos
Ainda dentro das redes sociais, cada vez mais profissionais e clínicas odontológicas estão fazendo uso de stories no Instagram ou produzindo conteúdos em aplicativos de vídeos rápidos, como o TikTok, para se conectar com seu público-alvo. Esse tipo de conteúdo gera muito mais engajamento entre o público e sua marca, proporcionando uma experiência personalizada para seus seguidores e fortalecendo a identidade de marca da sua clínica odontológica.
Oferta de conteúdos de valor
Fique atento para que os conteúdos que você produz sejam relevantes. Esse fator, além de influenciar a entrega em relação ao algoritmo dos principais canais digitais, que prezam pela qualidade, derruba uma objeção crescente das pessoas que estão se sentindo sobrecarregadas e reduzindo o uso das redes sociais por conta da quantidade de informações irrelevantes a que têm sido expostas.
Para que todas essas estratégias sejam efetivas, é importante estar sempre atento às mudanças e inovações constantes das redes sociais, para que sua identidade não se torne irrelevante.
5. Investimento em talentos
De nada adianta possuir uma boa localização para sua clínica, dispor dos melhores equipamentos e oferecer os tratamentos mais revolucionários se o atendimento ou a experiência do seu paciente for ruim. E isso pode estar diretamente ligado ao time que trabalha ao seu lado.
Tem se tornado cada vez mais importante investir na montagem de uma boa equipe de trabalho, que esteja alinhada aos objetivos do seu negócio, ofereça alta performance e, principalmente, esteja comprometida com a geração de valor para seus pacientes.
Focar nessa estratégia é um investimento que traz grandes resultados. Por isso, busque a contratação de profissionais que dominem com excelência a rotina na clínica e o relacionamento com pessoas.
Estruture sua equipe de trabalho de forma que todos tenham suas atividades e funções bem segmentadas. Assim, ninguém fica sobrecarregado, garantindo o melhor desempenho de todos durante o dia a dia da sua clínica.
Porém, se você já possui um bom time de trabalho, este pode ser o momento ideal para investir na capacitação contínua de todos, focando na otimização do desempenho a partir do que você já possui.
6. Novas tecnologias de tratamento
A odontologia, assim como todas as outras áreas da saúde, evolui a cada dia que passa. Inúmeras novas tecnologias têm surgido, e estar atualizado é a chave do sucesso para qualquer dentista, pois esses avanços desempenham um papel importante na vida do profissional que busca oferecer serviços de padrão elevado.
Abaixo, listamos algumas das tecnologias que vêm para fortalecer a odontologia:
Tecnologia a laser
Uma tendência cada vez mais estimulante no atendimento aos pacientes é o uso da tecnologia a laser. Antes dela, os cuidados dentários de rotina, como preencher cavidades ou reparar gengivas danificadas, exigiam um tratamento invasivo e muitas vezes doloroso, o que era um fator de impedimento para os pacientes visitarem o dentista. Isso tem sido revertido com o uso crescente dessa nova tecnologia.
Inteligência artificial
A teleodontologia já vinha sendo usada nos últimos anos com ênfase na educação interativa, teleassistência e na produção de pesquisa. Porém, durante a pandemia da COVID-19, sua prática foi intensificada como uma opção para os dentistas que não queriam deixar de atender seus pacientes em situações de menor gravidade.
Com isso, o Conselho Federal de Odontologia (CFO) criou uma regulamentação própria para a prática, por meio da Resolução-CFO-226/2020.
Assim, o uso desse recurso deve continuar em alta devido à facilidade de atender os pacientes virtualmente. No entanto, é preciso estar atento para fornecer um nível consistente de atendimento, documentar todos os procedimentos de maneira adequada e proteger a privacidade dos dados da clínica e dos pacientes.
Leia também: Teleodontologia: passo a passo para a realização de atendimentos à distância.
7. Sistemas de gestão para clínicas odontológicas
Nos últimos anos, muitos profissionais têm buscado otimizar processos dentro de suas clínicas odontológicas, e um bom software de gestão que concentre funcionalidades para automatizar tarefas é essencial.
Afinal, você tem todas as informações relevantes para a gestão da sua clínica odontológica concentradas em um único lugar, com acesso rápido, possibilitando um acompanhamento mais detalhado dos dados importantes no planejamento e na tomada de decisão das estratégias de crescimento do seu negócio.
Esses são apenas alguns exemplos de como um software de gestão odontológica pode otimizar processos dentro da sua clínica. Não é à toa que sua utilização, por mais que não seja novidade, ainda deva crescer muito.
Se você ainda não utiliza nenhum sistema para a gestão da sua clínica odontológica, ou utiliza atualmente um que não conta com os recursos que citamos acima, está na hora de considerar uma mudança. A Clinicorp oferece um software completo e integrado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de clínicas odontológicas de todos os tamanhos.
Com uma interface intuitiva, funcionalidades robustas e um suporte especializado, o sistema da Clinicorp não apenas facilita a gestão, mas também proporciona uma experiência superior para você e seus pacientes.
Desde o agendamento de consultas até a gestão financeira e a análise de dados, nossa plataforma é projetada para otimizar cada aspecto do seu negócio, garantindo que você tenha tudo o que precisa para se destacar no mercado.
Além disso, nossa equipe de especialistas está sempre pronta para personalizar soluções de acordo com as particularidades da sua clínica, garantindo uma transição tranquila e o melhor retorno sobre o seu investimento.
Conclusão
Agora que você conhece as principais tendências que estão moldando o futuro da odontologia, é hora de agir. O mercado odontológico está em constante evolução, e aqueles que se adaptam rapidamente colhem os maiores frutos. Se sua clínica odontológica ainda não está aproveitando ao máximo as novas tecnologias, estratégias de marketing digital, ou se você sente que a gestão poderia ser mais eficiente, não espere mais.
Cada uma dessas tendências oferece uma oportunidade concreta de melhorar o atendimento aos seus pacientes, otimizar processos internos e, principalmente, aumentar a rentabilidade da sua clínica. Mas essas mudanças não precisam ser enfrentadas sozinhas.
Na Clinicorp, entendemos as necessidades específicas das clínicas odontológicas e estamos prontos para ajudar você a implementar essas soluções de maneira prática e eficaz. Quer saber como começar? Preencha o formulário abaixo e fale com nossos consultores.