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Histórias de clientes: como as Dras. Fernanda e Monique ganharam tempo de qualidade com a transformação digital da Lapidato Odontologia

João Victor Paiva
Julho 26, 2024
8 minutos de leitura.
Inovação, Organização e Produtividade, Software Clinicorp
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Transformação digital. Doutoras Fernanda e Monique em foco para a capa da série histórias de clientes.
Acompanhe a transformação digital da Lapidato Odontologia rumo ao sucesso.

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Você já imaginou sair de um ambiente amador e desorganizado, e transformar completamente a gestão da sua clínica odontológica, aumentando seus resultados e otimizando seu tempo para dedicar mais momentos à família e ao crescimento profissional? 

A história das Doutoras Monique e Fernanda, da Lapidato Odontologia, é um exemplo inspirador de como tomar as decisões corretas e avançar em direção à transformação digital pode revolucionar seus processos e conduzir sua clínica a excelentes resultados. 

Venha conhecer essa jornada de sucesso e descubra como você também pode superar suas inseguranças e potencializar ainda mais os resultados da sua clínica odontológica.

*Este artigo foi baseado em uma entrevista com as Doutoras Fernanda e Monique, que administram a Lapidato Odontologia.

Boa leitura!

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Os desafios pré-transformação digital

No início de suas carreiras, as Dras. Fernanda e Monique enfrentaram desafios significativos que são comuns a muitos profissionais da odontologia. Trabalhando em clínicas por porcentagem, elas descobriram rapidamente as dificuldades de gerir uma clínica sem uma estrutura administrativa sólida.

“Tínhamos cada uma um CPF, contas misturadas, a secretária trabalhava meio período para cada uma. Estava tudo errado”, lembra Dra. Fernanda.

Essa desorganização inicial não apenas complicava a gestão financeira, mas também tornava impossível entender o verdadeiro estado financeiro da clínica. A falta de um sistema unificado para gerenciar as operações significava que elas não tinham controle sobre os fluxos de caixa, o que dificultava a separação entre faturamento e lucro.

“Não sabíamos precificar nossos tratamentos e, no fim das contas, não sabíamos o que era lucro”, comenta Dra. Monique.

Sem uma estrutura adequada para a gestão financeira, o processo de precificação era arbitrário, resultando em margens de lucro incertas e uma administração financeira realmente ineficaz.

“No início sempre utilizávamos agenda de papel, e a parte administrativa era por planilhas simples”, explica Dra. Fernanda.

Esse tipo de prática aumentava a chance de erros e consumia um tempo precioso que poderia ser dedicado ao atendimento dos pacientes.

A combinação desses fatores criava um ambiente de trabalho estressante e ineficiente, onde a falta de organização impactava diretamente na qualidade do serviço oferecido e na saúde financeira da clínica. Esses desafios iniciais tornaram evidente a necessidade de uma mudança radical na forma como a clínica era gerida, preparando o terreno para a adoção de um sistema digital mais robusto e eficiente.

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Transformação digital. Foto das doutoras Fernada e Monique em frente a Lapidato Odontologia.
A Lapidato Odontontologia é um verdadeiro exemplo decisões assertivas com foco no crescimento.

A transformação digital da Lapidato com o software Clinicorp

A trajetória de transformação digital da Lapidato Odontologia começou quando as Dras. Fernanda e Monique perceberam a necessidade de migrar para um sistema que facilitasse a gestão da clínica. 

“O Caio apresentou o Clinicorp em algum evento da ABO… Estávamos acostumadas com um sistema bem simples e inicialmente não quisemos testar o Clinicorp. Mas vimos que outros colegas estavam testando e decidimos testar o plano básico,” relembra Dra. Fernanda.

Decidir adotar o Clinicorp foi um desafio significativo.

“Quando decidimos passar tudo para o sistema foi um desafio. Era muita coisa. O maior desafio era o controle financeiro, era muito desorganizado. Não sabíamos o que era faturamento e o que era lucro,” explica Dra. Monique.

No entanto, a implementação do Clinicorp logo mostrou seus benefícios.

Uma das melhorias mais notáveis foi na área de agendamentos e exames.

“O que mais gostamos são os agendamentos, poder subir os exames de forma instantânea, fazer follow-up dos pacientes pela CRC e a integração do sistema com a câmera intraoral,” diz Dra. Fernanda. 

Essas funcionalidades não apenas economizaram tempo, mas também melhoraram a eficiência e a precisão dos processos na clínica.

A gestão financeira também passou por uma otimização.

“Atualmente, temos uma pessoa específica para cuidar do financeiro. Antes tirávamos relatórios do banco, um por um; adquirir o Clinipay otimizou muito nosso tempo,” destaca Dra. Monique.

Essa mudança não só simplificou a gestão financeira, mas também permitiu uma visão mais clara e precisa das finanças da clínica.

A proximidade com a equipe Clinicorp também desempenhou um papel crucial na transformação da Lapidato. 

“Quando abrimos a clínica, veio uma pessoa presencialmente e ficou com a gente aqui ensinando tudo, tem noção? A pessoa veio a pé,” conta a Dra. Fernanda reforçando o benefício de estar na mesma cidade que a Clinicorp. 

Essa abordagem pessoal e dedicada ajudou a construir uma relação de confiança e parceria. 

“A gente defende a Clinicorp com ‘unhas e dentes’,” completa Dra. Monique.

Transformação digital. Imagens internas da Lapidato Odontologia.

Crescimento profissional e tempo de qualidade com a família: como a transformação digital proporcionou o melhor dos dois mundos para as Dras. Fernanda e Monique

A transformação digital da Lapidato Odontologia não só trouxe benefícios operacionais, mas também impactou profundamente a vida pessoal das Dras. Fernanda e Monique. 

“Se olharmos para a Fernanda e para a Monique do passado, tudo está muito diferente. A grande virada de chave para nós foi quando nossos filhos nasceram. Vimos que não poderíamos dar conta de tudo e ter mais tempo com eles,” relembra Dra. Monique. 

Este insight destaca a importância de equilibrar a vida profissional e pessoal, algo que muitos profissionais de saúde frequentemente negligenciam.

Segundo um estudo da Harvard Business Review, profissionais que conseguem manter um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal são mais produtivos e menos propensos a deixar uma empresa.

Com a implementação do Clinicorp, as Dras. Fernanda e Monique puderam reorganizar suas agendas e sistemas de gestão, conseguindo mais tempo para as suas famílias. 

“Ano passado foi a primeira vez que pegamos férias em julho para passar tempo de qualidade com a nossa família,” celebra Dra. Fernanda. 

Este tempo de qualidade não só fortaleceu os laços familiares, mas também proporcionou um descanso necessário para retornar ao trabalho com mais energia e foco.

Com uma gestão mais eficiente e tempo otimizado em tarefas administrativas, as doutoras puderam focar mais em suas especialidades e no atendimento ao paciente. 

“A organização da agenda, financeiro, gestão, ficou tudo melhor. A Clinicorp veio para facilitar nosso dia a dia. Não tem mais como viver sem,” enfatiza Dra. Monique.

Além disso, o Clinicorp permitiu que as doutoras implementassem um sistema de follow-up eficiente, integrando exames e otimizando o controle financeiro com o Clinipay. 

“Hoje nossa clínica roda 100% dentro do software,” destaca Dra. Fernanda. 

Essas melhorias operacionais contribuíram significativamente para o aumento do faturamento da clínica e a expansão da equipe.

Para mais informações sobre a solução financeira Clinipay, acesse a página oficial e saiba mais.

Próximos passos da Lapidato Odontologia rumo ao crescimento constante

As Dras. Fernanda e Monique estão mais determinadas do que nunca a continuar a trajetória de sucesso da Lapidato Odontologia. Com a transformação digital consolidada e os benefícios do Clinicorp já evidentes, elas planejam novas estratégias para elevar ainda mais o potencial de sucesso da clínica.

“Bora para cima que foguete não tem ré! Estamos reforçando a nossa marca e montamos uma estrutura para poder faturar mais,” afirma Dra. Fernanda com muita confiança e otimismo.

A estrutura robusta e eficiente que foi desenvolvida na Lapidato, aliada às constantes inovações do sistema Clinicorp, permitirá um crescimento cada vez mais constante e natural para a clínica. 

“A verdade é que não dá mais para viver sem o Clinicorp,” conclui a Dra. Monique, reforçando a importância do sistema na operação diária da clínica e no planejamento de longo prazo.

A Lapidato pretende continuar inovando e proporcionando um atendimento de excelência aos seus pacientes, mantendo sempre o foco na qualidade e na satisfação.

Com o apoio contínuo do Clinicorp, as Dras. Fernanda e Monique estão confiantes de que poderão alcançar suas metas e proporcionar ainda mais resultados positivos, tanto para a clínica quanto para suas vidas pessoais. Essa jornada de crescimento e inovação reflete a dedicação e o comprometimento de ambas em oferecer o melhor para seus pacientes e para a equipe da Lapidato Odontologia.

Conclusão

A transformação digital da Lapidato Odontologia com o auxílio do Clinicorp trouxe benefícios significativos não apenas para a gestão da clínica, mas também para a vida pessoal das Dras. Fernanda e Monique. 

Quando perguntamos se o investimento no Clinicorp vale a pena, elas destacaram:

“Olha, eu vejo muita gente dizendo; ‘eu não vou pagar tudo isso de mensalidade’, mas quando a gente bota na ponta do lápis, vale muito a pena sim! Migrar não é fácil, mas tudo fica muito mais fácil depois.” 

Para aqueles que estão considerando assinar o Clinicorp, as Dras. Fernanda e Monique têm um conselho claro:

Assina! Faz! Vale a pena. Assina sim, e tudo que eles falarem para você fazer, faça! Vai valer a pena.” 

A jornada de descoberta e aprendizado contínuo das funcionalidades do Clinicorp vem sendo crucial para o sucesso da Lapidato Odontologia. 

“Vai aprendendo uma coisa de cada vez. A gente ainda não domina todas as ferramentas, mas estamos descobrindo sempre. Na minha opinião, é o melhor software que tem. Temos colegas do Select que usam outros softwares, mas nenhum se compara com o Clinicorp.”

A história da Lapidato Odontologia é um exemplo inspirador de como a transformação digital pode revolucionar a gestão de uma clínica odontológica, trazendo mais eficiência e qualidade de vida para os profissionais envolvidos. 

Se você é um dentista ou gestor de clínica odontológica e deseja experimentar esses benefícios, preencha o formulário abaixo para falar com um especialista e começar sua transformação digital com o Clinicorp.

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