Introdução

Quem não é visto, não é lembrado, e esse ditado muito utilizado no mundo corporativo vale também para as clínicas odontológicas. Um jeito de mostrar a clínica para o público é por meio da internet, e é nesse momento que entra o Google Meu Negócio, um serviço gratuito do principal buscador online que potencializa o alcance das clínicas frente aos pacientes.

Neste artigo, o foco é mostrar como o Google Meu Negócio pode atrair mais pacientes para as clínicas odontológicas. Continue a leitura e compartilhe esse conteúdo com os seus colegas de profissão que precisam otimizar a captação de pacientes! 

O que é o Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio, que foi renomeado para Perfil de Empresa, é um serviço do Google voltado para ampliar a visibilidade de empresas de todos os portes. A plataforma é gratuita e permite que o gestor decida como a empresa aparecerá na busca do Google e no Maps, por exemplo. Com o perfil, a empresa se conecta a clientes, posta atualizações, inclui os produtos e serviços, atualiza o endereço e meios de contato e demais informações importantes.

Ao criar um perfil nessa ferramenta, a clínica ganha vantagens como visibilidade, atração de mais pacientes e opinião dos atuais pacientes. E a visibilidade online é algo que não se pode ignorar; afinal, de acordo com a pesquisa do Global Consumer Insights Pulse Survey, 63% dos brasileiros preferem mecanismos de busca para buscar informações antes da compra ou aquisição de serviços.

Qual a importância do Google Meu Negócio para a clínica odontológica?

Engana-se quem pensa que a área da saúde não pode utilizar o Google Meu Negócio. A plataforma é essencial para clínicas e consultórios de todos os tipos, incluindo os odontológicos. Por meio da plataforma, a clínica odontológica disponibiliza informações relevantes – como nome, endereço, telefone, site e redes sociais –  para quem está pesquisando por um profissional da área. 

Outra vantagem do Google Meu Negócio para clínicas odontológicas é a possibilidade do profissional postar fotos e vídeos para destacar os diferenciais e os tipos de serviços prestados. Os pacientes também podem disponibilizar opiniões sobre os serviços e o atendimento da clínica, o que contribui para a tomada de decisão de quem está pesquisando pelo serviço.

Com o Google Meu Negócio, é mais fácil de o paciente encontrar a clínica no Google, como em resultados de busca e nos mapas. Sabe quando se utiliza o Maps e, pelo caminho, aparece o nome de alguns estabelecimentos? Um perfil atualizado no Google Meu Negócio ajuda a clínica a ser um desses destaques, aumentando a visibilidade.

Passo a passo para criar a conta da sua clínica no Google Meu Negócio

Criar um perfil da clínica odontológica no Google Meu Negócio é simples e intuitivo, sendo que o próprio dono da clínica pode realizar essa atividade. Tudo começa com a criação de uma conta gratuita no Google, que será utilizada para configurar o perfil na plataforma e receber informações.

Passo 1: o dentista deve criar uma conta no Google, caso não tenha ainda. Pode ser uma conta pessoal.

Passo 2: após a entrada na Conta Google, é preciso entrar na página Perfil de Empresa e adicionar as informações iniciais: nome da clínica, área de atuação, categoria, endereço.

Passo 3: o Perfil de Empresa abrirá o Maps para que o endereço exato da clínica seja marcado no mapa.

Passo 4: após ajustar o endereço no Maps, o gestor deve colocar os meios de contato da clínica, como telefone e site. 

Passo 5: com a empresa confirmada no Maps, o Perfil de Empresa vai solicitar uma verificação, que pode ser feita por meio da gravação de um vídeo da clínica, mostrando a fachada do local, equipamentos, estrutura interna. 

É possível realizar a verificação também por correio, e-mail ou telefone. Em caso de envio do vídeo, o mesmo é usado apenas para verificação do Perfil de Empresa, não sendo disponibilizado para o público.

Passo 6: depois, é necessário adicionar os dias e horários de funcionamento da clínica e uma descrição. Aqui é o momento de colocar uma breve descrição sobre as especialidades da clínica, quanto tempo que está no mercado e seus diferenciais.

Passo 7: se preferir, pode adicionar fotos relevantes da clínica.

Passo 8: é importante lembrar que a clínica só ficará visível para o público após a verificação por vídeo. 

Após esses passos principais, o gestor da clínica pode personalizar o perfil da clínica sempre que precisar, adicionando detalhes como: se atende crianças, se a clínica possui acessibilidade, faixa de preço, entre outras informações.

Mantenha o Google Meu Negócio da sua clínica atualizado

Mais do que criar o perfil da clínica no Google Meu Negócio, é importante mantê-lo atualizado. Isso porque o Google valoriza e impulsiona os perfis de empresas que estão atualizados e que possuem bom engajamento por parte do público.

Quando a clínica odontológica mantém o perfil atualizado na plataforma, atualiza as fotos regularmente e recebe avaliações rotineiramente, ela pode ser impulsionada para o topo da classificação na sua categoria de negócios. E isso é relevante porque mostra uma autoridade digital significativa, e maior potencial em atrair clientes qualificados. 

Clinicorp e Google Meu Negócio: ofereça uma experiência inovadora por meio do Agendamento Online

Como foi mostrado até aqui, a plataforma do Google Meu Negócio (atual Perfil de Empresa) otimiza a performance das clínicas odontológicas, com a possibilidade de atrair clientes mais qualificados. E quando se trata de atrair e captar clientes, a tecnologia exerce um papel importante, com plataformas inovadoras que ajudam nessa ação. 

O Clinicorp possui uma ferramenta que auxilia na captação de pacientes que procuram por uma consulta odontológica: o Agendamento Online. Essa ferramenta é prática e pode ser utilizada por qualquer paciente, basta disponibilizá-la nas mídias sociais ou site da clínica.

O Agendamento Online permite ao dentista disponibilizar grátis um link nos canais de atendimento, para que os pacientes possam realizar o próprio agendamento de forma independente e automatizada. Com isso, a secretária da clínica ganha em produtividade, já que o Agendamento Online reduz as atividades burocráticas que envolvem o agendamento tradicional. 

Por meio do Agendamento Online, o paciente pode agendar a qualquer momento, inclusive fora do horário comercial, já que o Clinicorp notifica em tempo real quando há alguma solicitação de agendamento. 

E lembra quando foi dito logo acima que o link pode ser disponibilizado nas plataformas digitais, sites e mídias sociais? Esse quesito vale também para o Google Meu Negócio; basta o dentista colocar o link de agendamento no campo “site” da plataforma. Assim, o paciente encontra a clínica nos resultados de busca e, caso se interesse, já pode realizar o agendamento gratuitamente. 

Saiba mais sobre o agendamento online do Clinicorp clicando no vídeo abaixo:

Conclusão

Atualmente, as clínicas não podem ignorar o potencial que o mundo virtual proporciona quando se trata de pacientes. Por isso, utilizar o Google Meu Negócio (atual Perfil de Empresa) para firmar a presença da clínica odontológica se tornou imprescindível para quem não quer perder pacientes.

A plataforma do Google Meu Negócio é gratuita e intuitiva, podendo ser administrada pela secretária, gestor ou pelo próprio dentista. Além disso, dentro do campo “site”, é possível colocar um link de agendamento – ou seja, se for um profissional que utiliza o Clinicorp na clínica, pode aproveitar para disponibilizar a ferramenta de Agendamento Online e acelerar o agendamento da consulta por parte do paciente.

Se você é dentista e ainda não conta com as ferramentas do software Clinicorp, pare de perder tempo! Preencha o formulário abaixo para que os nossos especialistas entrem em contato e te mostrem o que o Clinicorp faz pela sua clínica!