Na quarta sexta-feira de novembro acontece a Black Friday, uma data sempre muito aguardada por muitos consumidores que irão aproveitar as promoções oferecidas para irem às compras. Neste ano, a data será no dia 29 de novembro.
Entretanto, além de ser uma data atrativa apenas para quem deseja comprar, a Black Friday é uma ótima oportunidade para quem deseja vender mais. Sendo uma das datas mais importantes no calendário do empreendedor, a Black Friday na estética não contribui somente com o aumento de vendas; é possível aproveitar este dia para lançar um novo serviço ou aquecer o consumo de itens pouco procurados na sua clínica de estética.
Se você ainda não planejou nada, não se preocupe, ainda dá tempo! E para te ajudar, hoje eu separei 7 dicas para você vender ainda mais procedimentos estéticos nesta Black Friday.
Boa leitura!
7 dicas para aumentar a venda de procedimentos estéticos na Black Friday
A variedade de produtos e serviços oferecidos no mercado de estética, que já é considerável, continua crescendo anualmente. E os clientes têm se tornado cada vez mais exigentes. Num cenário como esse, inovar e buscar formas de se diferenciar da concorrência é essencial.
E nesse sentido, as promoções de Black Friday na Estética podem ser a oportunidade perfeita para tal. Afinal, quem não gosta de um bom desconto?
1. Valorize os clientes mais fiéis
Sabe aquele seu cliente que frequenta regularmente a sua clínica de estética? Ele precisa se sentir valorizado. Mostre o quanto ele é importante para você oferecendo descontos especiais na Black Friday, incentivando ele a fechar a compra de outros pacotes de serviços.
Essa diferenciação pode te render bons negócios durante todo o ano, assim como ele pode indicar os seus serviços para outras pessoas.
Leia também: Fidelização de clientes: entenda a importância e como aplicar na sua clínica.
2. Crie promoções verdadeiras
Há quem diga que a Black Friday seja uma enganação e que as promoções oferecem os produtos pela “metade do dobro” do preço original. Brincadeiras à parte, é importante que você crie promoções verdadeiras durante a Black Friday na estética.
Para isso, se coloque no lugar do seu cliente e pergunte-se: será que ele vai ter a percepção de que essa é uma promoção de verdade? Afinal, é o cliente quem tem que achar que a promoção é boa e não quem está vendendo, no caso você.
Pense em algo que o seu cliente veja como promoção real, pois o consumidor brasileiro está cada vez mais antenado, informado e exigente. Então, se liga! Nada de fazer promoções de “Black Fraude”, hein.
3. Ofereça formas de pagamentos diferenciadas
Os consumidores se sentem atraídos por condições de pagamento facilitadas. Logo, oferecer descontos maiores para pagamentos à vista e parcelamentos para tratamentos mais longos, são excelentes opções que ajudam a gerar muito mais vendas.
Além disso, esteja preparado para receber pagamentos por cartão de crédito e débito, PIX, boleto ou links de pagamento, onde o cliente pode pagar diretamente pelo smartphone.
Essa diversificação nos meios de pagamento pode gerar excelentes oportunidades de vendas na Black Friday na estética.
Leia também: Meios de Pagamento para Clínicas de Estética: venda mais tratamentos com mais segurança
4. Crie vouchers para compra antecipada
O voucher é uma ótima ferramenta para a fidelização de clientes, pois faz com que eles se sintam motivados a conhecerem ou voltarem à sua clínica para realizar novos procedimentos estéticos.
Você pode criar vouchers oferecendo descontos para compra antecipada de determinados procedimentos. Por exemplo, você pode oferecer um pacote Botox, que adquirido durante a Black Friday na estética, tem 15% de desconto no plano anual para 2025.
O voucher ajuda a atrair mais clientes pela oportunidade de pagarem um preço mais baixo do que o habitual. Essa é uma ótima maneira de gerar receita e dar uma turbinada no fluxo de caixa da sua clínica de estética.
5. Aposte no WhatsApp Marketing
O WhatsApp Marketing é uma estratégia de comunicação diferenciada, com foco no relacionamento com o cliente e geração de oportunidades de venda.
Você pode utilizar essa estratégia de diversas maneiras, mas a seguir eu destaquei as duas mais eficientes para o ramo da estética:
- Crie listas de transmissão: elas são um ótimo canal para divulgação de ofertas especiais, promoções, vouchers ou para atrair e reter clientes, pois você consegue realizar atendimentos com interação em tempo real.
- Crie grupos para entregar conteúdo de valor aos seus clientes: envie dicas relacionadas a cuidados pessoais e tendências de tratamentos estéticos que você realiza.
Assim é possível criar um relacionamento com os clientes, gerar autoridade para a marca da sua clínica de estética. Além disso, você pode oferecer descontos especiais para os membros deste grupo.
Alterne o envio de conteúdo de valor com ofertas e promoções, assim você desperta o gatilho da reciprocidade, onde o cliente se sente na posição de “retribuir o favor” pelas informações que tem recebido.
6. Estabeleça metas de vendas para sua equipe
As metas de vendas são uma ótima maneira de manter a sua equipe mais engajada e comprometida em gerar resultados. Com elas, é possível otimizar o atendimento aos clientes, pois todos estão empenhados em fechar mais vendas.
Veja alguns exemplos de metas de vendas para a Black Friday na estética:
- Realizar 30 procedimentos faciais;
- Aumentar em 20% a venda de aplicações de toxina botulínica durante o mês de novembro;
- Atingir X valor de vendas durante a Black Friday.
Esses são apenas alguns exemplos de metas que você pode estabelecer para sua equipe, assim todos tem um objetivo a ser alcançado. Com isso, além de mais engajados, todos têm um foco de trabalho definido.
7. Verifique seu estoque de produtos
Muitos fornecedores de produtos aproveitam a Black Friday para alavancar as vendas, lançando promoções que podem ser interessantes para quem pensa em renovar ou reabastecer o estoque da clínica.
Fique atento a essas promoções e verifique até mesmo com seus fornecedores atuais se eles terão condições de vendas especiais nesse período e não perca a oportunidade de fazer um bom negócio.
É interessante também, aproveitar a data para liquidar aqueles produtos pouco utilizados em seus serviços. Busque os produtos que estão no estoque há algum tempo, ofereça super descontos nos serviços com esses produtos e coloque-os em destaque.
Leia também: Como realizar um controle de estoque eficiente na sua clínica com a Clinicorp.
DICA BÔNUS: aproveite a Black Friday para investir na modernização da sua clínica de estética
A Black Friday na estética é o momento ideal para você investir em ferramentas que ajudem a alavancar o crescimento da sua clínica de estética, através da digitalização de processos.
A digitalização de processos é algo que confere diversos benefícios ao negócio, como um melhor controle de agendamentos, visualização intuitiva da sua saúde financeira, gerenciamento facilitado dos principais indicadores de desempenho e um conhecimento mais refinado do perfil dos seus pacientes.
Clínicas que digitalizam os seus processos também desfrutam de mais organização financeira, mais produtividade e menos perda de tempo em tarefas repetitivas.
Por exemplo, o sistema Clinicorp para clínicas de estética avançada oferece uma agenda automatizada, que promove mais agilidade e organização nos agendamentos, proporcionando tempo valioso para você e sua clínica. Assim você consegue focar no que realmente importa: fidelizar seus pacientes.
As interações com os pacientes via WhatsApp também são automatizadas, gerando interações muito mais rápidas e eficientes, para uma rotina e experiência de atendimento excepcional.
E, claro, o importantíssimo controle financeiro: com o Clinicorp, você tem agilidade e aumente sua lucratividade com meios de pagamento diversificados com baixa automática e ferramentas para reduzir riscos de inadimplência.
Então, aproveite a Black Friday e saiba como levar o Clinicorp para a sua clínica faturar mais!
Leia também: Sistema de Gestão para Clínicas de Estética: conheça os benefícios
Conclusão
A Black Friday na estética é uma data extremamente propícia para alavancar a venda de procedimentos estéticos. Com as pessoas procurando pelas melhores oportunidades de compra, definir promoções para esta data é uma boa pedida.
Além disso, vale divulgar os descontos para os seus clientes mais antigos e usar redes sociais para prospectar os novos. Mostre as vantagens do desconto que você está oferecendo e traga o senso de urgência. Precisa ficar nítido que é uma oportunidade imperdível.
E você também pode aproveitar a Black Friday para levar mais tecnologia para a sua clínica. O software Clinicorp para clínica de estética reúne essas e muitas outras soluções de gerenciamento digital inteligente, que te dão aquela forcinha na hora de otimizar a gestão da sua clínica.
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E agora que você viu como o segmento de estética tem muito para aproveitar durante a Black Friday, mãos à obra e comece agora a preparar seu negócio!